<iframe src="https: www.googletagmanager.com ns.html?id="GTM-TQWMMR&quot;" height="0"  width="0"  style="display:none;visibility:hidden">

Esim Apple Watch no recibe llamadas 626s5t

Qube
Mi vida cambió con el ADSL
Esim Apple Watch no recibe llamadas

Hemos contratado una Esim para un Apple Watch,  funcionan los datos Ok y podemos hacer llamadas también correctamente pero no podemos recibir llamadas en la ESIM del Apple Watch, dice siempre que el nº al que llama no está disponible.
Hemos borrado el historial de Safari y comprobado los ajustes del modo de concentración, pero nada funciona.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Mensaje 1 de 6
281 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Qube 

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de o, por si fuera necesario.

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)

 

Un saludo.

John.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
230 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Qube 

 

No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.

 

Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

 

Un saludo. 

Nicoll. 



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 6
217 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Qube 

 

No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en arnos.

 

Un saludo.

John.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 6
203 Visitas
Qube
Mi vida cambió con el ADSL

Hola, el problema ya ha sido resuelto, no sin muchas llamadas, por el servicio técnico.

Mensaje 5 de 6
200 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Qube 

 

Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

 

No dudes en ar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo.

John.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 6
191 Visitas