Buenas tardes de sábado @COLBON y bienvenido a Comunidad Movistar 🙂
Mientras no recibes una respuesta oficial te paso este artículo con la información que solicitas:
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Otras facturas:
Si necesitas el duplicado de una factura de antigüedad superior a 1 año y hasta 8 años, ya no eres cliente y no tienes a tus facturas, o necesitas el envío puntual de una factura a una dirección distinta de la que figura en la parte superior de la misma (puedes consultarlo descargando la factura resumen en PDF), enviando un correo electrónico a [email protected] adjuntando la siguiente información:
- Copia de la documentación acreditativa del titular/razón social en vigor, por las dos caras (NIF, CIF, NIE ...)1.
- Petición concreta (indicando Factura/ Mes/ Año).
- Dirección de correo electrónico.
(1) Documentación acreditativa:
En caso de Representante de Empresa:
- NIF del Interlocutor
- Poder Notarial.
Si se trata de persona Autorizada con poder notarial:
- Copia del NIF en vigor o documentación alternativa del titular
- Copia del NIF en vigor o documentación alternativa de la persona autorizada
- Documentación acreditativa de la representación
Si el titular es una comunidad de vecinos, debes enviar:
- Copia del acta o poder notarial donde figure el nombramiento del representante legal
- Copia del NIF en vigor o documentación alternativa de la persona autoriza
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También puedes esperar a ser atendido en este mismo hilo por los moderadores, ellos también podrían ayudarte con la gestión.
Quedando a tu disposición para cualquier duda, recibe un cordial saludo y feliz fin de semana! David
### ¿A quién has hecho sonreír hoy? ###
