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Buenos días,
Escribo en este foro porque desde hace Más de un año que estoy llamando al 1002 y 1004 ya que en la fachada de mi vivienda desde hace años hay un cableado de MOVISTAR, los cuales están soltandose y apunto de caer a la vía pública. Las lluvias han empezado y el desprendimiento del cableado está cada vez mas cerca, cualquier día se caerá encima de algún transeunte y matarlo o de algun vehículo. Los meses pasan y movistar no se hace responsable de nada. Quizás hasta que alguien fallezca a consencuencia de la caida del cable. NADIE se pone en o conmigo para la reparación.
Hola, @MARIA LUISA_CAVA.
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar y te agradecemos por tu participación. Desde nuestra plataforma PETTER, puedes reportar el problema con la infraestructura y adjuntar las fotos necesarias para demostrar el estado del cableado para que el área técnica pueda gestionar los trabajos para reparar todo.
Un saludo, Dairon.
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