Cambio de plan 53p6o
Hola, @juan58.
Desde aquí podemos ayudarte a generar el cambio y validar si el dispositivo genera algún cambio.
Para ayudarte con tu solicitud, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de o.
Un saludo, Dairon.
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Recibimos tus datos, @juan58. Desde aquí te podemos ayudar con el cambio, sin embargo, la cuota del SAMSUNG Galaxy A14 se recalcularía y pasaría a ser de 5,50 €/mes, ya que esta tarifa no incluye el beneficio del dispositivo principal desde 0 €/mes, por lo que pasaría a ser adicional. En base a ello, pagarías un total de 58,50 €/mes.
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@juan58, nos gustaría saber si deseas realizar alguna modificación o si tienes dudas adicionales con relación a esta tarifa.
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Hola, @juan58
Es correcto, si estás interesado en realizar la compra del dispositivo, sería necesario gestionar la baja para que se emita la factura correspondiente, que a día de hoy tiene un importe de 118,28 €. Posteriormente, podríamos realizar la modificación de tarifa por la cual pagarías una cuota mensual de 53 €/mes.
Agradecemos tu confirmación.
Saludos.
Viviana.
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Nos hemos encargado de ello, @juan58. Tramitamos la baja del dispositivo; recuerda que recibirás la factura de acuerdo a tu ciclo de facturación. Además, hemos solicitado la migración del contrato y a tu línea de o te enviamos el proceso de firma, por favor, revísalo.
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@juan58, has firmado y el cambio de contrato se ha realizado correctamente.
Nos alegra haberte ayudado con los trámites. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsaras en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros s puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
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