Pierdo la conexion todos los dias a la misma hora 4r6x1q
Hola Comunidad
Vamos a pasar tu caso a los compañeros técnicos para que puedan ayudarte.
Un saludo
Encarni
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Hola @TURIENDO
Entendemos que el número de teléfono sobre el que tienes la consulta es 9******78. Comprobamos que la conexión de línea y datos técnicos están correctos. Hemos efectuado una actualización en la línea, prueba por favor a apagar el Router unos segundos, enciende de nuevo y comprueba el funcionamiento.
Si detectas que continúas con cortes en la conexión, prueba a resetear el Router, presionando en orificio reset durante varios segundos con algo punzante. Espera a que se reinicie y comprueba la conexión. Nos vas comentando por favor.
Un saludo. Mª Jesús. .
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Buenos días @TURIENDO
Has podido observar el funcionamiento durante el finde semana si te ha vuelto a ocurrir. Si ha sido así, ¿realizaste el reset de fábrica como te comentamos?
Un saludo
Griselda
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Buenos días @TURIENDO
Vamos a dejar el hilo abierto, unos días más para que puedas comprobar el correcto funcionamiento
Un saludo
Silvia
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Hola @TURIENDO
¿Has tenido la oportunidad de probar el funcionamiento estos días?
Un saludo.
Fernando.
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Hola @TURIENDO.
Nos alegra saber que ya te funciona de forma correcta. Si ya no necesitas mas ayuda de este foro y para que podamos dar por finalizado este hilo, si eres tan amable , puedes cerrar este hilo que has abierto, pulsando en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado.
Un saludo.
Carmen
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Hola @TURIENDO
Perfecto. Recordarte que ante cualquier duda o incidencia estamos a tu disposición. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
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