Estimados/as señores/as: En fecha 04 de mayo, adquirí en su página web un iPhone 16pro Max de 256 GB. Recibí el paquete en la dirección de trabajo y lo abrí delante de los compañeros .Al abrir el paquete, en su interior no venia ningún teléfono, sino una especie de linterna de bicicleta cuyo envase es similar en tamaño al de un iPhone, si venía el albarán y otros documentos donde aparece toda la información del pedido. Incluido el imei del terminal, Adjunto confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, denuncia. Contenido de la caja y foto de la misma. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.
Sin otro particular, quedo a la espera de devolución de importe o entrega del teléfono.