No puedo acceder a la app ya que me pide una actualización que ya hice 2a6o
Hola @AslanWang
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Con relación a lo que nos comentas, ¿el problema es solo en la app? ¿Has intentado desde la web en un PC?
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo,
José Tomás.
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No he checado vía pc ya que mi pago del plan lo hago desde mi teléfono (en general todos mis movimientos de Movistar) 
Hola, @AslanWang
Por favor, comprueba a desinstalar la App y volverla a instalar. También, puedes verificar accediendo desde la web mediante un ordenador.
Un saludo,
María.
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Hola, @AslanWang
Estamos pendiente de tu respuesta correspondiente al último mensaje que te enviamos.
Un saludo,
María.
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