Problemas tremendamente graves con la calidad de emisión de M+ en el PC 1n3m6d Comunidad Movistar

Informe de contenido inapropiado · ‎31-05-2025

Buenas,

Cada vez que intento ver canales como TDP, Clan, Mega, DMAX, Trece, Be Mad, 24h, o incluso regionales como Telemadrid INT o TVG Europa desde el navegador en PC, empieza la emisión en una calidad tan baja que cuesta distinguir los rostros. Solo al cabo de medio minuto mejora.

Esto NO ocurre con otros canales como Estrenos, Comedia, etc. ¿Hay algún problema técnico? ¿Qué ha cambiado?

Gracias.

Informe de contenido inapropiado · ‎01-06-2025

Hola @DaniCarva9

Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando.

Si te refieres a la visualización de contenido en Movistar ++ en Streaming, tienes que ponerte en o con el siguiente enlace para que puedan revisarlo.

https://ayuda.movistarplus.es/s/

Si accedes a Movistar + a través de Desco, y para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los siguientes datos:

- Nombre Cliente.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte.
- Teléfono de o.

Un saludo

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