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CERTIFICADOS CADUCADOS 1v3v4x

FrankyM
Mi vida cambió con el ADSL
CERTIFICADOS CADUCADOS

Esta mañana, Thunderbird no me deja mandar correos, dando el mensaje que el certificado de Movistar  smtp.movistar.es:25 ha caducado con la fecha de hoy, 12/10/2014. Me pide que confirmo una excepción. ¿Alguien sabe cual es el problema?

¡Resuelto! Ir a solución.

Mensaje 1 de 15
2.710 Visitas
14 RESPUESTAS 14
soportecorreo
Técnico Correo

Beunos días.

 

El correo de telefonica.net no esta diseñado para envio con SSL o TLS. Si tienes configurada alguna de estas opciones en tu gestor de correo asegurate de desmarcarlas.

 

Un saludo.



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Mensaje 2 de 15
2.665 Visitas
FrankyM
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias por tu respuesta. Sin embargo no tengo configurado SSL/TLS. Tengo STARTTLS. ¿Debo elegir 'ninguna' para la Seguridad de Conexion? De todas formas todo ha funcionado bien durante años en dos ordenadores hasta ayer día 12. Ayer los dos dejaban de funcionar por la misma razon.

 

Al ver el certificado pone que el periodo de validez es de 10/10/2013 a 12/10/2014 y que el nombre es smpt.movistar.es con numero de serie 20:9320:93:90:50:D2:72:A0:6A:68:BD:E7:2E:5B:6A:4F:AA

 

Saludos

 

Veo que me inserte un emoticon donde tengo ':' seguido por la 'D' en el número de serie...

Mensaje 3 de 15
2.661 Visitas
soportecorreo
Técnico Correo

Buenos días.

 

Como te comento, el correo de Telefonica no esta pensado para usar conexiones segurar (STARTTLS incluida), por lo que tendrias que cambiar la configuración a ninguna.

 

En todo caso, voy a abrir una consulta con nuestro Departamento de seguridad para que revisen lo del certificado y me confirmen si es que en algun momento se pensó en incluir el servicio y al ver que no tenia uso han decidido no renovar más el certificado o si ha surgido algun problema con la renovación.

 

Un saludo.



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Mensaje 4 de 15
2.650 Visitas
FrankyM
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias otra vez. He cambiado a ninguna y funciona.

 

Saludos

Mensaje 5 de 15
2.642 Visitas
soportecorreo
Técnico Correo

Buenas tardes.

 

Me han confirmado desde el Departamento de seguridad de que el certificado ya esta renovado. Tambien me han confirmado que al final si se habilitó el envio seguro.

 

Un saludo.



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Mensaje 6 de 15
2.610 Visitas
FrankyM
Mi vida cambió con el ADSL

Buenas tardes,

 

He intentado otra vez con STARTTLS pero no va. Esta vez me dice que que no se fie del certificado porque no ha sido verificado por una autoridad reconocida con una firma segura. Parece que no reconoce a Symantech.

 

Saludos

Mensaje 7 de 15
2.587 Visitas
JLTMJP
Mi vida cambió con el ADSL

Muchas gracias por la solución. Una última duda ¿Ahora puedo usar alguna de las conexiones seguras (STARTTLS/SSL/TSL) o debo elegir "ninguna". Gracias.

Mensaje 8 de 15
2.537 Visitas
soportecorreo
Técnico Correo

Buenas tardes.

 

Deberia dejar poner STARTTLS y TLS sin problemas.

 

Un saludo.



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Mensaje 9 de 15
2.526 Visitas
FrankyM
Mi vida cambió con el ADSL

Buenas tardes,

 

Como he dicho arriba, STARTTLS con el nuevo certificado no me funciona. Parece que es algo entre Thunderbird (tengo v31) y el certificado Symantec.  No se si otros tienen el mismo problema...

 

Saludos

Mensaje 10 de 15
2.518 Visitas
soportecorreo
Técnico Correo

Beunas tardes.

 

Hemos reportado el error a nuestro Departamento de seguridad para que lo revise, en cuanto nos digan algo os infromamos.

 

Un saludo.



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Mensaje 11 de 15
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FrankyM
Mi vida cambió con el ADSL

Buenas tardes,

 

¿Hay alguna noticia sobre este problema?

 

Un saludo

Mensaje 12 de 15
2.370 Visitas
soportecorreo
Técnico Correo

Buenos días.

 

Lo sigue revisando nuestro Departamento de Seguridad. En cuanto nos indiquen algo más os lo haremos saber.

 

Un saludo.



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Mensaje 13 de 15
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soportecorreo
Técnico Correo

Buenas tardes.

 

Ya hemos recibido una respuesta por parte de neustro Departamento de Seguridad.

 

Parece ser que no se trata de ningun problema en el certificado, sino que es algo del Thunderbird. No es un problema, sino una característica de este gestor de correo.

 

Los nuevos certificados de correo que emplea el servidor sor aprovisionados mediante Verisign, el cual es un tipo de certificado de Symantec, y resulta que Thunderbird no tiene el certificado raíz de Symantec instalado por defecto. Para solucionar el problema basta con instalar el certificado de Symantec en el Thunderbird.

 

En los adjuntos de esta entrada teneis el certificado. Póngo una captura de como instalarlo.

 

instalar_cert_thunderbird.png

 

Un saludo.



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Mensaje 14 de 15
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FrankyM
Mi vida cambió con el ADSL

¡Problema resuelto!

 

Muchas gracias y un saludo.

Mensaje 15 de 15
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