Abrir puertos huawei b315 1b2y2g
Hola pikalabraza, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Para abrir los puertos de tu router te sugiero que sigas los pasos que se sugieren en este otro hilo de la Comunidad.
Pruébalo y nos comentas.
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes ar con nosotros llamando al 1002.
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Hola pikalabraza,
¿Te han fallado tanto la redirección de puertos como la opción de uPnP?
Para realizar más comprobaciones, mándanos los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea que estás usando con este router.
- Sería también útil que nos mandaras capturas de la página de istración del router para revisar si está todo correcto.
Para enviar un mensaje privado, clica sobre TécnicoMóvil-movistar y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un privado.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola pikalabraza,
Te he mandado un mensaje privado pidiéndote que confirmes unos datos.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola pikalabraza,
He recibido un mensaje privado confirmando los datos solicitados. Muchas gracias.
Por otra parte, en las capturas de pantalla que has adjuntado observo que has activado tanto la redirección de puertos como la opción uPnP.
Estas funcionalidades podrían entrar en conflicto. ¿Puedes dejar activada sólo una de ellas y probar el funcionamiento?
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola pikalabraza,
¿Puedes confirmarnos cómo estás comprobando que los puertos del router están cerrados?
Nuestra recomendación es que intentes acceder al router desde fuera de la red y verifiques el estado de los puertos mediante la aplicación VIP.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola pikalabraza,
Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.
El enlace que facilitas es de una página ajena a nosotros.
Para realizar la verificación de puertos en el programa VIP, sigue los siguientes pasos:
- Accede a este enlace para descargar la aplicación. Selecciona, por ejemplo, la opción VIP ejecutable.
- Tras el diagnóstico inicial, selecciona la pestaña Verificación de puertos.
- En el apartado Comprobación de puertos pon los puertos que desees comprobar, o un intervalo determinado, y pulsa el botón Verificar.
En cualquier caso, te facilito un enlace con el manual de la aplicación VIP.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola pikalabraza,
Gracias por tu confirmación.
Por mi parte, procedo al cierre de este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.
Un saludo.
Juan Luis.
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