Editado 25-03-2018 21:48 501ch
Editado 25-03-2018 21:48
Hola
Últimamente al abrir ciertas paginas , me aparece una pagina de movistar.
Creo que es para que actualize mi router
Y mi pregunta es, es correcta la manera de solicitar que lo actualice..
De momento por no saber si es correcto y por el temor de que pueda ser algun virus, le digo que no actualizo y directamente se me abre la pagina que habia puesto en el buscador.
Muchas gracias por su ayuda, un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos dias, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y deja el router encendido para que pueda revisarlo.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes ar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Muevo tu hilo al foro adecuado.
Saludos.
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Hola riojanito, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Te confirmo que el mensaje de actualización del router es totalmente legítimo.
Corresponde con la actualización que se detalla en este enlace.
Por tanto, puedes actualizar tu router sin ningún problema.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola riojanito,
Gracias a ti por ar con nosotros.
Por mi parte, procedo al cierre de este hilo.
Para cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos.
Un saludo.
Juan Luis.
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