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Fallo app Smart wifi 1lh4v

Arinavli
Más integrado que la RDSI
Fallo app Smart wifi

Buenos días, a mi pareja y a mi nos da error la app cuando queremos bloquear o pausar la conexión de alguno de los dispositivos que tenemos en casa. Ya hemos desinstalado la app y vuelta a instalar etc, pero sin resultado. Que puedo hacer?

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Arinavli

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

Para poder ayudarte con la consulta que realizas, sobre la aplicación Smart Wifi, indícanos la siguiente información: 

 

- ¿Qué error te aparece al intentar pausar o bloquear la conexión de algún dispositivo?

- ¿Haz intentado ingresar a la aplicación desde algún otro dispositivo? ¿Te sale el mismo error?

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

Dayana.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Arinavli 

 

No hemos recibido respuesta por tu parte sobre la información solicitada para poder continuar con tu consulta. 

 

Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

 

Un saludo.

Nicoll. 



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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Arinavli

 

No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en arte con nosotros para que podamos ayudarte.

 

Un saludo.

Dayana.



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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Arinavli 

 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.

Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.

 

Un saludo.

Juan S.



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