He pagado Petter, y NADIE me habla hace casi un mes ctg
Hola @ramongb
Realizando seguimiento a tu reporte notamos que continúa en ejecución la gestión para la solicitud en planta externa, por ahora debes esperar que se en contigo ya sea al móvil o al correo electrónico que se encuentra registrado en la solicitud para que te brinden más información sobre la gestión.
Un saludo.
Juan S.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @ramongb
Como no hemos tenido más noticias tuyas, entenderemos que ya no necesitas nuestra ayuda. Si aún tienes alguna pregunta o problema, simplemente responde a este hilo y lo retomaremos.
Un saludo Omar S.
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Hola @ramongb
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en arnos.
Un saludo.
Iván.
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Hola @ramongb
Lamentamos los inconvenientes causados.
Agradecemos la información que nos indicas sobre las gestiones realizadas con el departamento de planta externa. Hemos verificado la orden de trabajo, y queremos informarte que los operarios han completado y notificado la solicitud con el área encargada, ya que se requieren obras de mayor gestión ante la petición que nos has indicado previamente. Adicionalmente te recordamos que el personal técnico esta al tanto de tu problema, esperamos tener buenas noticias pronto.
Cualquier novedad te estaran informando a los medios de o como el movil o correo electronico registrados en la solicitud.
Un saludo.
Randy.
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Hola @ramongb
Verificando las gestiones registradas, los técnicos de planta externa continúan con la solicitud para que pueda gestionarse por el área encargada, ya que se requieren obras de mayor gestión ante la petición que nos has indicado previamente, cualquier novedad se te estará informando por los medios de o que dejaste registrados en la solicitud.
Quedamos atentos a cualquier inquietud.
Un saludo.
Randy.
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Hola @ramongb
Hemos verificado la orden de trabajo, y queremos informarte que los operarios tienen pendiente y notificado la solicitud, ya que se requieren obras sobre la petición que nos has indicado previamente. Adicionalmente te recordamos que el personal técnico esta al tanto de tu problema, esperamos tener buenas noticias pronto.
Cualquier novedad te estarán informando a los medios de o como el móvil o correo electrónico registrados en la solicitud.
Un saludo.
Randy.
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Hola @ramongb
Hemos escalado el PETTER con el área encargada, el cual se están verificando los trabajos asignados. Se estarán ando contigo en los diferentes medios de o que se encuentran registrados en la solicitud.
Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
Un saludo.
Nicoll.
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Hola @ramongb
Estamos comprometidos con la resolución de tu caso, te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la demora en la resolución de tu problema, al privado te hemos solicitado una información adicional para así gestionar la solicitud internamente y brindar una solución definitiva a la incidencia, agradecemos que nos facilites la información solicitada.
Un saludo, Jesús.
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Hola @Soledad57
Agradecemos por la información aportada de @ramongb
Estamos llevando el seguimiento de tu caso por este hilo. Por favor, te pedimos que cualquier duda o consulta nos la compartas por aquí, y con gusto te estaremos ayudando y dándote respuesta lo antes posible.
Un saludo, Marcos.
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Hola @ramongb
Hemos revisado la orden de trabajo y confirmamos que la solicitud ya ha sido notificada al área correspondiente, específicamente al equipo de planta externa. Hasta el momento, no hemos recibido actualizaciones ni avances por parte de ellos.
Queremos asegurarte que el personal técnico está al tanto de tu caso y se encuentra pendiente de su evolución. Esperamos poder brindarte una respuesta positiva muy pronto.
Cualquier novedad será comunicada a través de los medios de o registrados en la solicitud, como tu número móvil o correo electrónico.
Un saludo.
Iván.
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Hola, @ramongb
Te hemos enviado un mensaje privado con información importante sobre tu consulta. Por favor, revisa la información.
Un saludo, Juan C.
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Hola, @scaKone
Dado que no hemos recibido respuesta suya recientemente, entenderemos que ha recibido la información referente a su solicitud PETTER y puede continuar con el seguimiento.
Para cualquier otra consulta o incidencia técnica, no dude en ponerse en o con nosotros. Estamos a su disposición para ayudarle.
Un saludo, Juan C.
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