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Hola, buenos días.
En primer lugar pedir disculpas si este no es el lugar adecuado para hacer esta pregunta. Tengo una falta de conocimiento absoluta al respecto.
¿Cómo funciona el enrutamiento de las llamadas WiFi?
Desde que sale del terminal A hasta que llega al terminal B, ¿por donde pasa?
Y dependiendo del tipo de llamada activa en cada terminal, red móvil o VoWifi.
Muchas gracias y saludos.
Hola @Mesosetum
Las llamadas VoWiFi permiten extender la cobertura móvil en zonas donde esta es débil o inexistente, siempre que el dispositivo esté conectado a una red WiFi y tenga la opción activada. Ten en cuenta que la calidad de la red WiFi influye directamente en la calidad de la llamada.
En cuanto a VoLTE, los dispositivos con Android 10 o superior son compatibles. No obstante, algunos terminales de otros operadores podrían no mostrar los menús VoLTE o tenerlos desactivados por defecto.
En el caso de iOS, VoLTE es compatible desde el iPhone 6s/6s+ en adelante, siempre que el dispositivo tenga iOS 13.4 o superior y los “ajustes de operador: Movistar 41.0” o una versión más reciente.
Si durante una llamada VoWiFi el se aleja del alcance de la red WiFi y no cuenta con cobertura móvil, la llamada se finalizará automáticamente.
Por último, el servicio no está disponible en líneas MultiSIM por razones técnicas, pero sí se encuentra habilitado en las líneas principales.
Esperamos que esta información haya resuelto tu duda.
Si deseas mas información te dejo un enlace respecto al servicio VoLte y VoWifi, donde encontraras mas información.
Un saludo.
Yaneth
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Hola @Mesosetum
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, esperamos que la información aportada anteriormente haya contestado a tu consulta. Te agradecemos que nos confirmes si tus dudas acerca del servicio de llamadas wifi se han resuelto en su totalidad. En caso de no ser así, indícanos qué dudas adicionales tienes acerca de este servicio o si tienes alguna otra consulta, y con gusto te responderemos.
Por otra parte, te informamos que si consideras haber recibido la información a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros s del foro.
Esperamos tu pronta respuesta.
Un saludo, Emanuel.
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Hola,
muchas gracias por la atención.
Ha sido un contenido interesante.
Pero buscaba algo mas concreto, como el "tracert" de windows
https://.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3mo-usar-tracert-para-solucionar-problemas-de-t-ip...
No las IPs por donde pasa la llamada. Básicamente que servidores y/o empresas deciden y realizan el camino de la llamada desde el teléfono A hasta B.
Una llamada WiFi me parece mas rápida que una 4G/5G. Recuerdo cuando llegaron las llamadas RDSI, eran "casi instantáneas".
Tengo curiosidad y mucha confusión. Por ejemplo tengo un Samsung Galaxy S25 con SIM1 (Movistar) y SIM2 (Vodafone) conectado a Router Smart Wifi 6 de Movistar. Llamadas WiFi salientes funcionan todas, tendrán caminos diferentes. Llamadas WiFi entrantes de Movistar no funcionan y las de Vodafone si funcionan, también tienen rutas diferentes. Llamadas con red móvil 4G/5G, funcionan todas. Estas pasarán por otras antenas.
Pues más o menos era eso, y en versión "for dummies"
Muchas gracias de nuevo y saludos.
Hola @Mesosetum
Respecto a lo que comentas sobre el tracert, es cierto que esta herramienta sirve para ver por qué servidores pasa la conexión cuando navegas por internet, pero en el caso de las llamadas de voz (ya sean por red móvil o WiFi), el camino es gestionado de forma distinta. No se puede rastrear igual que un paquete de datos porque las llamadas pasan por redes privadas y plataformas específicas de los operadores, que se encargan de enrutarla de forma optimizada desde el origen hasta el destino.
Sobre tu ejemplo con el Galaxy S25 usando dos SIM (Movistar y Vodafone), conectado a un router Smart WiFi 6 de Movistar, entendemos tu duda:
Las llamadas WiFi pueden funcionar de forma distinta dependiendo del operador, ya que cada uno tiene su propia arquitectura de red. En el caso de Movistar, el servicio de llamadas WiFi está disponible, pero requiere que tanto el móvil como la línea lo soporten y esté correctamente activado.
Si las llamadas WiFi salientes con Movistar te funcionan, pero las entrantes no, puede deberse a una configuración puntual del terminal o a que el servicio aún no esté activo en esa línea. En estos casos te recomendamos verificar:
1. Que la opción de llamadas WiFi esté activada en la SIM de Movistar.
2. Que el dispositivo sea compatible y esté actualizado.
Es correcto lo que mencionas sobre las “rutas diferentes”: las llamadas por WiFi y por red móvil pasan por caminos distintos, y por eso pueden variar en velocidad o calidad según el entorno y la red en uso.
Esperamos que esta información te haya sido útil para aclarar tu duda.
Un saludo, Marcos.
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