cero cobertura de datos entre arc de triomf 483v8 clot y la salida del tunel de la sagrera - Página 2

Informe de contenido inapropiado · ‎12-04-2025

hola,

venir en tren a Barcelona para ir al trabajo es un problema porque una vez has pasado la estación de Sant Adrià del Besós y entras en el túnel de la Sagrera comienza la dark zone.

No hay ninguna cobertura de datos hasta que llegas a la estación de Plaça de Catalunya.

He comprobado con los compañeros de vagón y les pasa lo mismo.

Tengo 2 líneas con operadores distintos pero los dos con cobertura Movistar.

¿de quién depende este tema?

¿hay alguna previsión de solucionarlo?

Gracias

Informe de contenido inapropiado · ‎31-05-2025

Hola @jalipeix

Hemos verificado la situación y la incidencia persiste. Nuestro equipo técnico prosigue con las labores para subsanar el fallo a la brevedad, disculpa las molestias ocasionadas.

Un saludo, Alex.

Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Informe de contenido inapropiado · ‎03-06-2025

Hola @jalipeix

Continuamos al pendiente de tu caso. Te informamos que la incidencia general que afecta la zona sigue activa a la espera de finalización de trabajos por parte de los técnicos. Cualquier novedad te la estaremos informando. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Un saludo, Diego.

Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Soporte Móvil 3k51e

cero cobertura de datos entre arc de triomf, clot y la salida del tunel de la sagrera 733y4h