Desactivar DH gris 4q4i5d
Hola @Engel & Völkers Ibiza S.l.
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
¿Nos puedes indicar la marca y el modelo del router? ¿estás intentando realizar los cambios en la configuración del router a través del Portal Alejandra o a través de la puerta de enlace el router?
Un saludo.
Flor
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @Engel & Völkers Ibiza S.l.
Retomamos el o contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @Engel & Völkers Ibiza S.l.
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos la consulta.
Un saludo. Mª Jesús.
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