<iframe src="https: www.googletagmanager.com ns.html?id="GTM-TQWMMR&quot;" height="0"  width="0"  style="display:none;visibility:hidden">

amplificador smart wifi mitrostart 6s3a27

luisacampos
Más integrado que la RDSI
amplificador smart wifi mitrostart

Hola hace unos días el amplificador smart wifi dejo de funcionar. 

No es que no se conecte, simplemente no se enciende ningún piloto, vamos que no le llega corriente. 

He soltado el cable, he movido el interruptor varias veces en distintos días y a lo más una vez durante un segundo se iluminó un piloto verde, pero fue un instante. 

 

¡Resuelto! Ir a solución.

Mensaje 1 de 4
152 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @luisacampos 

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de o, por si fuera necesario.

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)

 

Un saludo.

John.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
130 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @luisacampos 

 

Hemos solicitado la sustitución del amplificador, la empresa Zeleris se estará comunicando en el menor tiempo posible para realizar la entrega, debes estar pendiente del móvil de o que nos ha indicado.

 

Un saludo.

John.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
100 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @luisacampos 

 

Continuamos realizando seguimiento de tu incidencia, no hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Nos gustaría saber si ¿Ya está solucionado el problema que tenías con el amplificador? Si es así, ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte? 

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un Saludo, Alexander. 



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
83 Visitas