6t352i
Hola,
Tengo un decodificador Digital + antiguo (con entrada de antena de satélite) y hasta ahora funcionaba perfectamente pero ya no se enciende (supongo que fallo de fuente de alimentación o placa).
¿Todavía se reparan, o los cambian por un modelo más moderno?
¿Qué puedo hacer?
Gracias por adelantado
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @vlamote66,
Si el deco está estropeado, te lo cambian.
Indícame por privado, cuando puedas, el nombre y NIF con el que está registrado el contrato y un teléfono de o y te abrimos un parte de avería.
Salu2
Maribel
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Hola @vlamote66
Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a pasar tu consulta a los compañeros del dto técnico para que revisen qué sucede.
Un saludo
Vero
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¡Hola @vlamote66!
Con los datos que nos das no nos consta contrato con Movistar con Tv.
Un saludo, Arancha
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Editado 13-05-2018 19:17
Editado 13-05-2018 19:17
¡Perdón!
Los datos son:
Titular: R***** ******** ******
NIF: 4***********
Movil: 6*********
¡Gracias de nuevo!
*** Editado por contener datos personales ***
Hola @vlamote66
Te hemos abierto aviso de incidencia TV_SAT002164 para poder comprobarte la avería que nos indicas. El servicio técnico de satélite se va a poner en o contigo para poder comprobarlo. Te vamos comprobando la incidencia para informarte de cualquier novedad.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @rgm79
De acuerdo, quedamos entonces a la espera de que nos informes.
Un saludo
vero
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Hola @vlamote66
Cualquier otra novedad nos indicas.
Saludos. Blanca.
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Hola @vlamote66
Desde nuestro último post , no nos has comentado nada .... tienes el decodificador ya en casa funcionando correctamente?
Podemos ayudarte en alguna otra consulta o problema ?
Un saludo
Llani
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Hola @vlamote66 !
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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