Aparecen las dos en azul. 

Ya tiene señal, pero no carga la guía de programación y la emisión tiene continuos cortes. 

Tras un reinicio vuelve a no conectar a la red. 

¡Hola Kaosjsi!

 

Disculpa la demora de respuesta. Veo que tienes una avería abierta indicando: "Pendiente conformidad cliente". Te facilito los datos por mensaje privado.

 

Por ello te agradecería que nos confirmes ¿si tu incidencia está solucionada o te persiste?.

 

Estaremos pendientes de tu confirmación.

 

 

Saludos, Katyana.

Ya está resuelta. Cambiaron el router, que por lo visto estaba averiado y ya funciona adecuadamente Movistar +. He tenido que volver a configurar todos los dispositivos dependientes de la red, incluyendo bombillas, enchufes, aire acondicionado, con algunas dificultades, pero ya está todo arreglado.