Reinicié el router y nada, mismo mensaje al meter y contraseña.

Probé en el móvil y reconoció y contraseña. Pero, curiosamente, pese a tener la sesión iniciada me aparece todo como si no estuviese  identificado ( en el menú de la aplicación aparece identificado con todos los perfiles, pero el contenido no está accesible).

En todo caso en el ordenador puedo ver sin problemas todo el contenido, el problema se da en la tele.

Ahora no puedo conectarme ni en la tele ni en el ordenador ¿Habéis cambiado vosotros las claves? 

Vale, entonces ¿ahora tengo que utilizar los datos de la etiqueta en lugar de los que utilizaba antes? Creo que acaban de pasarse de antena a fibra y debe de ser ese el problema.

En todo caso gracias, cuando me envíen los datos probaré a ver y ya daré por respondida esta cuestión.

¡ Hola  tomcete!

Pruebe a realizarlo de esa manera y dígame.

Un saludo.

Samuel

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Ya está solucionado, muchas gracias, simplemente habían cambiado las clave por pasar del satélite a fibra.

¡ Hola  tomcete!

Me alegro que ya esté solucionado.  

Te agradezco que te hayas puesto en o con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel

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