Hola, @ivandiazperez 

 

Desde el área de cobertura nos informan que se está llevando a cabo un proyecto para dotar de fibra la zona, pero actualmente la obra está detenida, ya que aún están pendientes algunas actuaciones por parte de la promotora

 

Por el momento, no se ha publicado una fecha estimada de finalización ni de entrada en cobertura.

 

Saludos.

Laura.

Hola, @ivandiazperez 

 

No hemos vuelto a saber de ti. Si podemos ayudarte en algo más, háznoslo saber.

 

Un saludo.

Laura.

Hola,

 

toca esperar, poco más podemos hacer ...

 

Un saludo

Hola, @ivandiazperez 

 

Te pedimos una disculpa por los inconvenientes ocasionados. 

 

Esperamos que las obras se reanuden a la mayor brevedad posible para que puedas disfrutar de la cobertura de Fibra en tu vivienda.

 

Recuerda que nuestro principal objetivo es llevar la fibra a todos los rincones del país, para que nuestros clientes puedan beneficiarse de sus ventajas

 

Saludos.

Laura.

Hola,

ya están instalados los tubos para pasar de la arqueta principal a la arqueta de la comunidad. Lo ha hecho otra compañía distinta de vosotros.

¿Cómo podemos tramitar el alta con vosotros? Aún me muestra que no hay disponibilidad.

 

Gracias y un saludo

Iván.

Hola, @ivandiazperez 

 

Antes de realizar el pedido, necesitamos comprobar qué cobertura está disponible en tu dirección. Para ello, por favor, envíanos los siguientes datos por mensaje privado.

 

- Nombre completo. 
- DNI del titular. 
- Teléfono de o. 
- Dirección del tu domicilio (Calle, número, código postal, localidad y provincia). 
- Referencia catastral. 
- Coordenadas de ubicación. 

 

Saludos

Yulieth

Hola @ivandiazperez 

Hemos recibido tus datos y hemos realizado una consulta detallada a cerca de la cobertura de fibra en esa zona. En cuanto tengamos una respuesta, te lo hacemos saber.

Un saludo, Vero.

Hola @ivandiazperez 

Hemos estado consultando la consulta de cobertura que hemos realizado y nos informan que se está ejecutando el proyecto para dotar de cobertura a la zona y finca del cliente, por el momento, no tenemos fecha de entrada en cobertura y finalización de la obra. Puede tardar varios meses, puedes volver a preguntarnos pasados un par de meses, para que en este momento comprobemos como esta el despliegue.

Un saludo, Vero.