Mi dirección no aparece para contratar 95n41
Hola, @denil
Para poder llevar a cabo las validaciones de identificación y confirmación de cobertura en el domicilio que nos comentas, envíanos por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo.
- DNI del titular.
- Teléfono de o.
- Dirección del domicilio.
- Referencia catastral.
- Coordenadas de ubicación.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
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Hola, @denil
Hemos recibido los datos solicitados y por mensaje privado, te hemos enviado el detalle de la consulta realizada.
Un saludo.
Heiner.
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Hola, @denil
Gracias por la confirmación.
Hemos pasado nota interna para que los expertos puedan revisar el despliegue de cobertura en tu zona. En cuanto tengamos novedades, te lo decimos.
Un saludo.
Laura.
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Hola, denil.
Es probable que la caja no este habilitada por que aún no se haya regulado la fibra en la zona. Ya hemos solicitado que se realicen las validaciones.
Un saludo, Dairon.
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Hola, @denil.
Nos confirma el área encargada que hay posibilidad de realizar un pedido de alta del servicio, para que los técnicos realicen la visita a tu domicilio y determinen si hace falta algún trabajo para poder realizar la instalación.
Si te interesa realizar el pedido, por favor, confírmanos en que paquete estas interesado.
Un saludo, Dairon.
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Hola, @denil
Entendemos lo que nos comentas.
En el momento que deseas realizar la solicitud de fibra, puedes escribirnos y desde la comunidad te ayudaremos.
Si podemos ayudarte con alguna otra cosa, por favor háznoslo saber.
Un saludo.
Andrés.
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Hola, @denil
Esperamos haber podido ser de ayuda y con el fin de mejorar nuestra atención, por favor llena el siguiente formulario Valoración de atención.
No dudes en ar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Andrés.
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