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Facturas movistar bar 6ka3m

H
Más integrado que la RDSI
Más integrado que la RDSI
Facturas movistar bar

Hola buenas tardes,estoy intentando descargar mis facturas de movistar bar y no consigo encontrarlas en la APP de “mi movistar”.

Al llamar al 1004 me indican que debo hacer por movistar +,al hacer el registro(tv por satellite) me salta el error”LOS DATOS RECIBIDOS NO PERMITEN PROCESAR LA PETICION”

 

Podrian ayudarme? Un saludo

¡Resuelto! Ir a solución.

Etiquetas (2)
Mensaje 1 de 6
886 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Comercial Telefonica Empresas
Comercial Empresas

Buenos días @H,

 

Bienvenido a la Comunidad de Telefónica Empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un o.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

 

Gracias y saludos.

Antonio G.



Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales

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Mensaje 2 de 6
843 Visitas
H
Más integrado que la RDSI
Más integrado que la RDSI

Privado enviado.un saludo

Mensaje 3 de 6
837 Visitas

Hola @H

 

En primer lugar, puedes probar a desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Al hacer el registro debes de elegir la opción de satélite. Si lo deseas, desde la comunidad podemos enviarte las facturas duplicadas que necesites, para ello necesitamos que nos facilites: 

 

  • Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, CIF, NIE…)
  • En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
  • Petición que se concreta.
  • Dirección de correo electrónico o dirección postal distinta.
  • Fecha y firma del titular/interlocutor.

 

Saludos. Toñi

 




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Mensaje 4 de 6
825 Visitas

Hola de nuevo,

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

Pilar


 




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Mensaje 5 de 6
806 Visitas

Hola @H

 

Al no recibir respuesta por tu parte y constar "Solución aceptada", procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

 

Te agradecemos que hayas contado con nosotr@s :cara_guiñando_un_ojo:

 

a de nuevo cuando lo necesites.

 

Un saludo

Cristina




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