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Problemas con el 900101490 - 1002 y contraseñas de correo 5g4f6n

max_nb
Más integrado que la RDSI
Problemas con el 900101490 - 1002 y contraseñas de correo

Hola,

 

Llevo dos días intentaqndo resetar la contraseña de uno de mis buzones de correo  (@movistar.es ) . Al intentarlo hacer el reseteo desde el de control el cambio de contraseña no funciona.( otra cosa curiosa, el y contraseña de la cuenta principal de correo no sirve para entrar, tengo que entrar en el de control desde alejandra...  )

 

Al llamar al teléfono que aparece como o para resetear la contraseña vía telefónica ( 900101490 ) dicen que no dan servicio a movistar y desde el 1002 dicen que no tiene a la herramienta y no pueden hacerlo .....vamos que ningunlo lo puede solucionar :))))

 

Resumiendo

1) Cuenta de correo bloqueada que no me pueden resetear la contraseña

2) Desde el de control no se peude cambiar la contraseña de las cuentas de correo ( entonces para que sirve?? )

3)Desde dentro del correo , en configuración general cambiar contraseña ....el cambio no funciona ( que raro.... )

 

Al final me han mandado a estos foros ( les ha faltado decir que reinicie el ordenador a ver si así se arregla :)) ).

 

¿Alguna idea ??

 

¡Resuelto! Ir a solución.

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2 RESPUESTAS 2
Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola max_nb.

 

Debido a las labores de mantenimiento que se está llevando a cabo en la plataforma de correo, la opción de cambio de contraseña, no estará operativa hasta que finalicen ( principio de octubre ).

 

Saludos.



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Solución aceptada.png
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max_nb
Más integrado que la RDSI

OK ,esperare enotnces a octubre .

 

Gracias!!

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