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router 4t203t

beauty
Yo probé el VDSL
router

Intento acceder via web a mi router pero me indica contraseña incorrecta y 100% es la vigente. Hay una opción de ¿Olvidaste contraseña¿. Pero no la querría utilizar porque cancela la actual que deseo mantener. En otros mensajes veo solicitáis en privado diversos datos pero no estoy seguro de donde acceder a mensajes seguros en privado y no desearía equivocarme y exponerlos públicamente. Pls de mayor indicación de ubicación en web de privados. Gracias 

¡Resuelto! Ir a solución.

Mensaje 1 de 8
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @beauty 

 

al router a través de la puerta de enlace: 2b2u40

Ponemos en el navegador: http://192.168.1.1

 

A continuación nos solicitará el y contraseña establecidos de fábrica que están indicados en la pegatina del fabricante:

 

Si por lo contrario sigues si poder ingresar al router por que has modificado la clave , se deberá realizar un reset de fabrica para que vuelve a tener las configuraciones y claves de fabricante.

 

Para realizar un Reset de Fábrica debes de seguir los siguientes pasos:

 

- Con el equipo encendido, presiona con un objeto punzante el pulsador Reset situado en la parte posterior del Router durante al menos unos 15 segundos y después suéltalo.

- Todos los LEDS del equipo se apagarán simultáneamente y a continuación empezarán a parpadear de forma aleatoria.

- Transcurridos unos 5 minutos aproximadamente, los leds del equipo levantarán en azul fijo y el Router quedará disponible para su funcionamiento con la configuración de fábrica.

 

Quedamos al pendiente de alguna consulta adicional.

 

Un saludo.

John.



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Mensaje 2 de 8
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @beauty

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte. ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? 

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.
Randy.



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Mensaje 3 de 8
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beauty
Yo probé el VDSL

Lo pregunté para ver de desactivar wifi plus. Pero al final lo desactive  pulsando el botón trasero del router. El problema es que ahora necesito volver a activar wifi plus/5Ghz y pulsando mas de 5 segundos ese botón o reiniciando el router no se muestra la wifi plus/5Ghz. Pls decidme cómo debo hacerlo. Gracias

Mensaje 4 de 8
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @beauty

 

Para poder realizar las comprobaciones, confírmanos si la incidencia que reportas es por la linea 97*****96.

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

Dayana.



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Mensaje 5 de 8
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @beauty

 

No hemos recibido la información requerida para realizar la validación del funcionamiento del servicio. Esperamos que la puedas facilitar para revisarlo.

 

Quedamos atentos a tus comentarios.

 

Un saludo.

Dayana.



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Mensaje 6 de 8
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beauty
Yo probé el VDSL

Haciendo lo indicado pude reactivar wifi plus. Gracias

Mensaje 7 de 8
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @beauty 

 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber ado con nosotros. 

 

Un saludo, Camilo C.



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