Bloqueo páginas Cloudflare. 4z714r
Buenos dias. Hace unos 3 meses tengo bloqueadas varias paginas web en el ordenador del hogar (en tablet y móvil funciona bien ) por ejemplo proticketing y tickectmaster parece ser debido a cloudflare. Podriais darme alguna solución para el desbloqueo ?.Adjunto fotos pantalla. Muchas gracias.
He probado activar VPN Proxy VeePN de Chrome y sigo igual de bloqueado (tampoco con ventana de incógnito). El antivirus es McAfee de hace mas de un año y nunca me ha bloqueado nada. Estoy hablando del bloqueo actual de unos 2-3 meses..
Hola @lmqevp
Lamentamos las molestias ocasionadas, indícanos las las direcciones IPs de las páginas a las cuales no puedes acceder.
Si eres cliente Movistar, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de o, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @lmqevp
Hemos verificado previamente y no tenemos notificación o mensaje donde nos hayas enviado los datos solicitados. Te mostramos un ejemplo de cómo puedes enviar esta información. Si deseas, puedes hacer clic aquí para encontrar un paso a paso de cómo realizarlo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
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Hola @lmqevp
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Te compartimos el enlace del paso a paso para que revises cómo enviarnos la informacion por privado.
Quedamos atentos a la informacion previamente solicitada.
Un saludo.
Iván.
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Hola @lmqevp
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Un saludo.
Randy.
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Hola @lmqevp
Agradecemos la información proporcionada. Vamos a realizar comprobaciones en tu línea para comprobar lo que nos indicas. He generado una incidencia notificando a los técnicos lo sucedido, se pondrán en o contigo al móvil para verificarlo y poder solucionarlo. Disculpa las molestias ocasionadas.
Te recomendamos estar atento al o de los técnicos en tu móvil.
Un saludo, Alexander.
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Hola @lmqevp
Tras revisar el estado de la incidencia reportada en tu router, nos registra que ha sido revisada por el equipo de técnicos de la zona. Para garantizar la completa operatividad del servicio, agradeceríamos tu validación y confirmación de que el servicio funciona correctamente y sin anomalías.
En caso de persistir algún inconveniente o comportamiento inesperado, no dudes en informarnos para proceder con un análisis adicional.
Un saludo, Kevin T.
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Hola @lmqevp
Gracias por la información que nos confirmas.
Una comprobacion que puedes realizar, es intentar acceder a estas paginas webs, con el antivirus desactivado con ello puedes verificar si el bloqueo se esta realizando por parte de este programa.
Adicionalmente nos puedes indicar por medio de un mensaje privado la IP de las paginas webs a las que no puedes ingresar, en este caso las que nos mencionas proticketing y tickectmaster.
Realiza estas comprobaciones y nos indicas si hay algún bloqueo o si has podido ingresar.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
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Hola @lmqevp
No hemos recibido más respuesta de tu parte. Por favor confírmanos si realizaste las comprobaciones anteriormente mencionadas, en caso de seguir fallando, indícanos las direcciones IP de las páginas web afectadas por medio de mensaje privado cuanto antes para poder ayudarte. Estaremos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Diego.
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Hola @lmqevp
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Kevin T.
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