ESCRITO PARA ENVIAR A LA EMPRESA. 4rm5z
Hola @Aroafc
Entendemos que necesitas un justificante para tu empresa. Sin embargo, no nos es posible emitir un escrito oficial con tus datos personales y dirección postal detallando la incidencia. Como justificante de la avería, lo que sí podemos proporcionarte es el número de incidencia que se generó en nuestro sistema.
Este número es el registro oficial y la constancia de que hubo un problema en tu línea en la fecha y hora que nos indicas. Puedes presentarlo a tu empresa como prueba del incidente.
El número de incidencia te hemos enviado por privado.
Un saludo, Omar S.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @Aroafc
Hemos enviado nuevamente el mensaje por privado, por favor verifica si te ha llegado la información.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
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Hola @Aroafc
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.
No dudes en ar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Iván.
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