Diferencia entre deco UHD Humax y Sagemcom 404r5w
Buenas tardes, @Stefpit
¿Desde qué país eres cliente de Movistar?
Al margen de ese importante dato (Estos foros corresponden exclusivamente a Movistar España) los desco del tipo UHD, por ejemplo Descodificador UHD Smart WiFi son equipos compatibles con los servicios de TV por IPTV o TV por Internet. Es decir, la señal la reciben directamente por la propia línea telefónica. Además, con instalaciones por Fibra Óptica permiten reproducir, conectados a Smart TV 4K, calidad de imagen UHD/4K
En cambio los Sagem (No comercializados en España por Movistar), serían compatibles con el otro Servicio de TV. Por ejemplo, TV Satélite mediante antena parabólica.
Un Saludo 
En ese caso, lo más probable, el mando a distancia, compatible también con los desco del tipo UHD, por ejemplo, Descodificador UHD , el tercero de izquierda a derecha
El otro, aquel Mando a distancia, que incorpora todas las funcionalidades y prestaciones para utilizar con los desco UHD, y que viene incluido cuando se contrata directamente ese tipo de desco, tendrías que comprarlo (En la imagen, cuarto de izquierda a derecha)
Mando Vocal Movistar Plus+, + 10 € (Impuestos incluidos)
Hola @Stefpit
Gracias por remitirnos tu consulta y Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Esperamos que la información facilitada por @pacofreire. al que agradecemos sus aportaciones a la Comunidad Movistar, te haya sido de utilidad.
Para poder comprobar que equipo tienes instalado y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de o, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver como hacerlo.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Un saludo.
María José
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @Stefpit
No hemos recibido los datos solicitados por privado. Si tienes alguna otra duda acerca de los equipos o necesitas más información, indícanos por favor para poder ayudarte. Muchas gracias.
Un saludo. Mª Jesús.
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