conexión cable HDMI UHD 4K 46w3r Comunidad Movistar

Informe de contenido inapropiado · ‎18-03-2019

Tengo una televisión Samsung QE65qQ9F pedi un desco UHDTV el problema fue que al conectar el cable HDMI que viene con el desco la televisión cambia automaticamente a HDMI UHD color y entonces sale un mensaje en pantalla que me dice comprobar alimentación de dispositivo, la única forma de volver a ver las imágenes del disco es desactivando esta función HDMI UHD color en la televisión.

Quisiera saber si existe alguna manera de solucionar este problema.

Saludos.

Informe de contenido inapropiado · ‎18-03-2019

Me respondo a mi mismo, en este enlace queda claro donde este el meollo de la cuestión

https://comunidad-movistar.descargarjuegos.org/t5/Soporte-TV/Descodificador-UHD-y-TV-Samsung-QLED/td-p/3645679

Esperemos que estén en ello y pronto podamos disfrutar de la calidad UHD, que para eso compramos la TV y sobre todo el descodificador UHDTV

Saludos

Informe de contenido inapropiado · ‎18-03-2019

Hola @t110905:

Gracias por colaborar en la Comunidad, efectivamente en otros hilos se indicaba desactivar esa característica de la TV, de todas formas queda trasladado de nuevo a desarrollo para que lo tengan en cuenta para futuras actualizaciones.

Un saludo, Diana.

Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Informe de contenido inapropiado · ‎25-03-2019

Hola @t110905:

Damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Un saludo, Diana.

Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Soporte TV l64g

conexión cable HDMI UHD 4K 4v22t