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Actualizando procesos. Sin credenciales para miMovistar. 276i3r

pedrosanchez
Yo probé el VDSL
Actualizando procesos. Sin credenciales para miMovistar.

Buenos días 

Ha pasado más de un año y sigo igual. Nadie me da una solución.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @pedrosanchez 

 

Para poder revisar tu situación, envíanos por mensaje privado la siguientes información: 

 

  • Nombre completo.
  • CIF, DNI, NIE o pasaporte.
  • Teléfono de o.

Estaremos pendientes de tu mensaje.

 

Saludos.

Viviana.


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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

@pedrosanchez estamos a la espera de los datos que te hemos solicitado para poder ayudarte.


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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hemos recibido tus datos, @pedrosanchez. Realizaremos las comprobaciones para poder informarte el estado de la solicitud.


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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

@pedrosanchez para que puedas acceder al área privada, es necesario realizar un cambio de base de datos. Si embargo, no ha sido posible continuar con este trámite, debido a una incompatibilidad istrativa que genera el paquete de Disney+. Por lo tanto, será necesario tramitar la baja del mismo.

 

Por favor, confirma si aceptas que realicemos la gestión. Recuerda que podrás volver a activarlo cuando recuperes el .


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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

@pedrosanchez, por favor, confírmanos si tramitamos la baja del paquete para poder continuar con las gestiones correspondientes del área privada.


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