Hola @xrubarub

 

Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.

De igual forma para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:

- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de o, por si fuera necesario
- Ubicación completa (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
 

Pincha aquí para remitirlos a través de un mensaje privado para mayor seguridad.

 
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.

Muchas gracias, un saludo

 
Fernando.

Hola @xrubarub

 

Seguimos a la espera de que nos facilites los datos solicitados.

 

Saludos. Toñi

Hola @xrubarub

 

Para pasar una notificación al departamento de instalaciones, indícanos el mejor día y hora  para que te localicen, ya que han dejado en el sistema que no han podido ponerse en o contigo.

 

Saludos. Toñi

Hola @xrubarub

 

 

No hemos recibido noticias tuyas desde nuestro último post.  Tras revisar el pedido nos consta anulado con una nota en observaciones por parte del técnico que el motivo es porque lamentablemente has decidido solicitar la portabilidad a otra compañía.

 

Si necesitas de nuestra ayudada nuevamente no dudes en ar con nosotros.

 

Gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludo

Mónica