los canales de televisión se congela la imagen 691j10
Hola @webnet
Lamentamos que siga fallando. Hemos abierto un boletín de incidencia, para que e un técnico de la zona contigo y vaya al domicilio a solucionarlo. Te facilitamos por privado el número del boletín.
Un saludo.
Nacho.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @webnet.
¿Podrías confirmarnos si ha mejorado la conexión y ahora se ven los canales bien, o se sigue congelando la imagen, por favor?
Un saludo.
Angela.
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Hola @webnet
Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros s es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
Soraya
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Hola @webnet
Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo. Te agradecemos que hayas ado con nosotros y para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Carmen
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